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起動時エラーで開けない。
投稿日 : 2024/07/23(Tue) 21:24
投稿者 SarfBay
参照先
株羅針盤]Xのアイコンがデスクトップから消えたため、再度プログラムをダウンロードしぷろぐらむIDとライセンスキーを入力して、登録ボタンを押したところ、<<<起動時エラー後の続行中。リストア処理等をしてください>>>の表示が出て、その後の展開ができない状況になっています。
これ以降の対応がわかりません。サポートいただければ幸いです。

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Re: 起動時エラーで開けない。
投稿日 : 2024/07/26(Fri) 08:50
投稿者 スペース西
参照先
SarfBay さん、こんにちは。スペース西です。

>>○.上記で修正出来ない場合、異なるフォルダへインストール
> 別ホルダーにインストールしたところ無事に立ち上がりました。

良かったです。

> ライセンス情報を開けるとプログラムIDは前の番号であったため。ライセンスキーも
> 以前の記号を入力して登録をしましたが。問題なかったでしょうか?

はい、OKです。
プログラムIDは、同一PCの場合同じ内容を表示します。

> また、以前のフォルダーのBackUp データやExData等を新フォルダーに移行すると不都 
> 合が出るでしょうか。 

参照用で直接使用しないので不都合は出ないと思います。

もし、旧データを新インストール株羅針盤へ移行したい場合、
メニュー[ファイル]→[リストア]で復元できます。
[〆:取引記録・マスタ]をチェックすると「銘柄マスタ・取引記録・口座マスタ」等を復元できます。
※リストア後不具合が生じたら、同じフォルダへ再度重ね書きインストールしてください

⇒参考図

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Re: 起動時エラーで開けない。
投稿日 : 2024/07/25(Thu) 16:02
投稿者 SarfBay
参照先
いろいろ、お手間を取らせて申し訳ありません。

1.自動バックアップのリストアを実行する。
 バックアップ0から9まで試しましたが反応はありませんでした。日付の表示されませんでした。

2.上記で修正出来ない場合、エラー対策を実行する
 これも無反応でした。

○.上記で修正出来ない場合、異なるフォルダへインストール
 別ホルダーにインストールしたところ無事に立ち上がりました。
 ライセンス情報を開けるとプログラムIDは前の番号であったため。ライセンスキーも
 以前の記号を入力して登録をしましたが。問題なかったでしょうか?
 また、以前のフォルダーのBackUp データやExData等を新フォルダーに移行すると不都 
 合が出るでしょうか。 

 色々お手数をかけましたが、無事に開けるようになって、アロが等ございました。
 大変感謝をしています。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
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Re: 起動時エラーで開けない。
投稿日 : 2024/07/25(Thu) 08:19
投稿者 スペース西
参照先
SarfBay さん、こんにちは。スペース西です。

状況報告、ありがとうございます。
以下をお試しください。

1.自動バックアップのリストアを実行する
 メニュー[ファイル]→[自動バックアップのリストア]画面を開き
 1回前を選択し、[リストア]ボタンをクリックする
 株羅針盤を終了し、再起動してください
⇒参考図1...もし修復できなければs、もう1つ前を選択し[リストア]ボタンをクリックする

2.上記で修正出来ない場合、エラー対策を実行する
 メニュー[ファイル]→[エラーと異常動作の対策]画面を開き
 [5項目を連続実行する]ボタンをクリックしてください
⇒参考図2

○.上記で修正出来ない場合、異なるフォルダへインストールしてください
 [1][2]より先に異なるフォルダへインストールすれば、旧データを取込める可能性があります
 [1][2]を実行すると、修正出来る場合と、より破損する場合があります

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Re: 起動時エラーで開けない。
投稿日 : 2024/07/24(Wed) 18:27
投稿者 SarfBay
参照先
お手数をかけます。早速の返信ありがとうございます。
1.「起動時エラー後・・・」
  サムネール表示を押したところ、無反応。
  チャート表示を押したところ、1332の銘柄が出て指標表示はできるようですが、ほかの
  銘柄への転換はできません。他のラベルは反応しています。
  「マスター」の項の銘柄マスターを押した処、「cds Cd:データセットは閉じているた
  め この操作は実行できません。」の表示が出てフリーズしました。
2.異なるフォルダーへの新規インストールについては、未対応です。

  以上の状況です。
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Re: 起動時エラーで開けない。
投稿日 : 2024/07/24(Wed) 08:37
投稿者 スペース西
参照先
SarfBay さん、こんにちは。スペース西です。

さぞお困りと思います。

1.「起動時エラー後の続行中」のまま、チャート表示やサムネイル表示を試みてください
→他の操作が可能か判断します

2.もし全然操作できないようなら、異なるフォルダーへ新規インストールしてください
初期のインストール先[C:\Space\AtKabu] → 変更後[C:\Space\AtKabu1]などと変更してください

3.上記の結果をお知らせください
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